Información Sobre Viajes en Estados Unidos

1. Introducción.

Esta política de viajes rige las condiciones y responsabilidades de los tours locales organizados en Estados Unidos por Vuelos Caribe Corp. Nuestro objetivo es garantizar la seguridad, satisfacción y derechos tanto de los pasajeros como de nuestra empresa organizadora.

2. Definiciones.

• Tour : Actividad organizada que incluye transporte, visitas a puntos de interés y otros servicios relacionados durante un período específico.
• Pasajero : Cualquier persona que haya adquirido un billete para participar en el tour.
• Compañía : Vuelos Caribe Corp , entidad encargada de organizar y ejecutar el tour.

3. Reservas y Pagos.

• Todas las reservas se pueden realizar a través de nuestra web oficial, por teléfono o personalmente en nuestras oficinas.
• Los clientes tienen la opción de pagar en línea asegurando su lugar con un depósito, pagando el monto total del tour o eligiendo pagar en cuotas.
• Los precios están sujetos a cambios y serán confirmados al momento de la reserva.

4. Cancelaciones y Reembolsos.

• Política general :
  • Las cancelaciones realizadas con más de 30 días de antelación recibirán un reembolso del 100%.
  • Las cancelaciones realizadas entre 15 y 30 días antes del tour recibirán un reembolso del 50%.
  • Las cancelaciones realizadas con menos de 15 días de antelación no serán reembolsadas.
• Condiciones específicas :
  • Algunas políticas de cancelación pueden variar según el tour específico. Revise los términos y condiciones del tour al momento de realizar la reserva.
• Si la empresa cancela el tour, se emitirá un reembolso del 100% o se ofrecerá la opción de reprogramar el tour.

5. Cambios en el Itinerario.

• Vuelos Caribe Corp se reserva el derecho de modificar el itinerario, horarios o servicios ofrecidos en el tour debido a circunstancias imprevistas como condiciones climáticas, cierres de carreteras u otros factores fuera de nuestro control.
• Los pasajeros serán informados de cualquier cambio lo antes posible.

6. Responsabilidades de la empresa.

• Nos aseguraremos de que todos los vehículos utilizados estén en condiciones seguras y cumplan con las regulaciones de transporte locales.
• Proporcionaremos guías turísticos capacitados y experimentados para supervisar las actividades durante el recorrido.
• No seremos responsables de ninguna pérdida, daño o lesión que ocurra durante el tour a menos que se demuestre negligencia por parte de la empresa.

7. Responsabilidades de los pasajeros.

• Los pasajeros deberán cumplir con todas las instrucciones del personal de Vuelos Caribe Corp durante el recorrido.
• Los pasajeros son responsables de llegar a tiempo a los puntos de salida y regreso. Vuelos Caribe Corp no se hace responsable de pasajeros que lleguen tarde y pierdan el transporte.
• Los pasajeros deben informar a la compañía de cualquier condición médica o requisito especial antes de la salida del tour.

8. Equipaje y efectos personales.

• Los pasajeros son responsables de sus pertenencias personales. Vuelos Caribe Corp no se hace responsable por ninguna pérdida o daño de artículos personales durante el tour.
• Se recomienda llevar sólo lo necesario y evitar traer objetos de valor.

9. Seguro.

• Vuelos Caribe Corp recomienda encarecidamente que los pasajeros adquieran un seguro de viaje que cubra cancelaciones, emergencias médicas y accidentes personales. Consulte a su agente de viajes para obtener una cotización.
• La empresa dispone de un seguro de responsabilidad civil que cubre las incidencias que pudieran producirse durante el recorrido, siempre que se demuestre que fueron causadas por negligencia por nuestra parte.

10. Código de conducta.

• Se espera que los pasajeros se comporten respetuosamente y sigan las reglas establecidas por Vuelos Caribe Corp y el guía turístico durante el recorrido.
• Nos reservamos el derecho de retirar del tour a cualquier pasajero que no cumpla con estas reglas o ponga en peligro la seguridad de los demás pasajeros.

11. Resolución de disputas.

• Cualquier disputa que surja en relación con esta política o los servicios prestados por Vuelos Caribe Corp será resuelta amistosamente entre las partes.
• Si no se llega a un acuerdo, la disputa se someterá a arbitraje de acuerdo con las leyes aplicables del estado de Florida.

12. Contacto.

• Para cualquier consulta relacionada con esta política o los tours organizados por Vuelos Caribe Corp , los pasajeros pueden contactarnos a través de los siguientes medios:
  • Teléfono: (786) 865-5615
  • Correo electrónico: support@vueloscaribe.com
  • Dirección física: 1665 W 68th St Ste 105 Hialeah, FL 33014

13. Aceptación de la Política.

• Al realizar una reserva, el pasajero acepta todos los términos y condiciones establecidos en la política de viajes de Vuelos Caribe. Puede consultar nuestras políticas en los siguientes enlaces:
• Condiciones de servicio.
• Política de privacidad.